Zwroty

1. Produkty cyfrowe
   Prawo do zwrotu nie dotyczy produktów cyfrowych, jeśli ich dostarczenie rozpoczęło się za zgodą Konsumenta przed upływem 14-dniowego terminu odstąpienia.

Reklamacje

1. Zasady gwarancji i odpowiedzialność sprzedawcy
   Sprzedawca gwarantuje zgodność towarów, treści cyfrowych i usług z umową przez okres 2 lat od daty zakupu. W przypadku stwierdzenia niezgodności Konsument ma prawo do:

   • Naprawy towaru,
   • Wymiany towaru na nowy,
   • Obniżenia ceny,
   • Odstąpienia od umowy w przypadku istotnych wad.

2. Procedura zgłaszania reklamacji
   Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: [email protected] 

   • Reklamowany towar należy odesłać na powyższy adres.
   • Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich zgłoszenia.
   • Konsument zostanie poinformowany o decyzji dotyczącej reklamacji oraz kolejnych krokach (np. wymiana, naprawa lub zwrot środków).

3. Zwrot kosztów przy reklamacji
   W przypadku uzasadnionej reklamacji Sprzedawca pokrywa koszty zwrotu towaru.

Jeżeli masz pytania lub wątpliwości dotyczące zwrotów i reklamacji, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected]. Chętnie pomożemy!